שלום לכולם,
מובאים להלן עיקרי הדברים שנלמדו בשני השעורים האחרונים בקורס ניהול הידע.
נושאי השעור הראשון 10.03.11:
- עובדי ידע.
- הארגון הלומד.
נושאי השעור השני 24.03.11:
- מלימוד אישי ללמידה ארגונית.
- מפות מושגים ומפות חשיבה.
- WIKI ארגוני- הרצאת אורח.
כעת ארחיב מעט על כל נושא, שהוזכר לעיל.
עובדי ידע
"הנכס החשוב ביותר הם עובדי הידע ויעילותם" (פיטר דרוקר). לעבודת הידע אין גבולות גאוגרפיים, והיא מבוססת על מידע וידע. עובדי הידע צריכים ידע עבור עבודתם, ועל כן הם מתמחים ומתמקצעים במשך השנים. מעובדי הידע נדרשות מיומנויות גבוהות ומורכבות, כושר חשיבה, למידה מתמדת, חדשנות, יכולת עבודה בצוות ויצירתיות. עבודתם בין היתר היא לשאול את השאלות, להבין את הבעיות ולהציע פתרונות לנ"ל. עובדים אלו מעוניינים לרוב במקומות עבודה המאפשרים התקדמות והתחדשות מקצועית, עצמאות באופן פעולתם והכרה ציבורית להישגיהם.
הארגון הלומד
ארגון לומד יכול להשיג מעצם היותו ארגון לומד יתרון תחרותי על פני חברות וארגונים אחרים. זהו ארגון בו ההנהלה מטפחת חדשנות בקרב העובדים. הלמידה בתוך הארגון מתבצעת לפי פיטר טנג' ב- 5 תחומים שונים. תחום אחד מביניהם משלב למעשה את כל התחומים האחרים בראיה מערכתית. התחומים הם: מיומנות אישית, מודלים מנטליים, למידה קבוצתית, חשיבה מערכתית וחזון משותף. בפני הלמידה הארגונית יכולים לעמוד מספר מכשולים, כגון: - אנשים שרואים במשימה האישית שלהם כדבר החשוב ביותר, וע"י כך מתעלמים למעשה מהמשימה הארגונית. - חיפוש אשמים כאשר מתעוררות בעיות. - דפוסי חשיבה ותהליכי קבלת החלטות שנשלטים ע"י ארועים קצרי טווח. - צוות ניהולי, שעסוק במאבקים פנימיים בארגון.
מלימוד אישי ללמידה ארגונית
ארגון צריך להיות מודע לחוסרי הידע שלו כדי להכיר בצורך ללמוד. הצורך לדעת מתחיל בשיחה. כאשר הארגון נערך לבניית תכנית לסגירת פערי הידע בו, מתחילים למעשה תהליכי חשיבה ובחינה של לקחי העבר ונסיון לזהות פוטנציאל לשיפור ולהתייעלות. ההוצאה לפועל של תכנית השיפור היא למעשה הניסוי של עיקרי התכנית בשטח. חשוב לטפח את הזיכרון הארגוני, לבצע תהליכים של שמירת הידע בארגון. חשוב שהידע הארגוני יוטמע בתהליכים עד שיהפוך להיות חלק מהארגון עצמו.
"Ba"- עקרון או שם של מרחב בו אנו מעבירים ידע סמוי (קפיטריה, מסדרונות וכו'). המושג כולל בתוכו התייחסות לקידום הידע האישי והקיבוצי. הוא מתאים לתרבות היפנית בה מתייחסים לרוב לידע הסמוי ולא לגלוי כמו במדינות המערב.
מפות מושגים וחשיבה
מפות מושגים הן למעשה תרשימים הכוללים קשרים היררכיים. לדוגמא: תרשים "עצם דג", המתאר באופן גרפי בעיות והסיבות להן. מפות חשיבה (מוח) הן למעשה תרשימים המארגנים את המידע באופן בו אנו חושבים. מפות חשיבה יותר גמישות ממפות מושגים, ויש בהן גם נופך אישי (צבעים וסמלים).
Wiki ארגוני (הרצאת אורח)
ניהול ידע כיום עוסק בתכנים עצמם ולא רק בתעוד שלהם. למערכת הוויקי מבנה ידע דינמי, שנבנה מעצמו. כלומר, מעלים תכנים שונים ורבים, ואז ניתן לקשר ביניהם. בוויקי ניתן לחפש כל מידע נדרש בקלות ובמהירות, ןמספר משתמשים יכולים להכנס למערכת בו זמנית. הציוד הנדרש להפעלת המערכת הוא בסיסי ביותר כדוגמת מחשב ביתי לכן הוויקי נחשב למערכת זמינה לרבים מבחינה כלכלית.
זה הכל להפעם. נתראה בסיכום השיעור הבא. נשיקות, עירית ודינה.
מובאים להלן עיקרי הדברים שנלמדו בשני השעורים האחרונים בקורס ניהול הידע.
נושאי השעור הראשון 10.03.11:
- עובדי ידע.
- הארגון הלומד.
נושאי השעור השני 24.03.11:
- מלימוד אישי ללמידה ארגונית.
- מפות מושגים ומפות חשיבה.
- WIKI ארגוני- הרצאת אורח.
כעת ארחיב מעט על כל נושא, שהוזכר לעיל.
עובדי ידע
"הנכס החשוב ביותר הם עובדי הידע ויעילותם" (פיטר דרוקר). לעבודת הידע אין גבולות גאוגרפיים, והיא מבוססת על מידע וידע. עובדי הידע צריכים ידע עבור עבודתם, ועל כן הם מתמחים ומתמקצעים במשך השנים. מעובדי הידע נדרשות מיומנויות גבוהות ומורכבות, כושר חשיבה, למידה מתמדת, חדשנות, יכולת עבודה בצוות ויצירתיות. עבודתם בין היתר היא לשאול את השאלות, להבין את הבעיות ולהציע פתרונות לנ"ל. עובדים אלו מעוניינים לרוב במקומות עבודה המאפשרים התקדמות והתחדשות מקצועית, עצמאות באופן פעולתם והכרה ציבורית להישגיהם.
הארגון הלומד
ארגון לומד יכול להשיג מעצם היותו ארגון לומד יתרון תחרותי על פני חברות וארגונים אחרים. זהו ארגון בו ההנהלה מטפחת חדשנות בקרב העובדים. הלמידה בתוך הארגון מתבצעת לפי פיטר טנג' ב- 5 תחומים שונים. תחום אחד מביניהם משלב למעשה את כל התחומים האחרים בראיה מערכתית. התחומים הם: מיומנות אישית, מודלים מנטליים, למידה קבוצתית, חשיבה מערכתית וחזון משותף. בפני הלמידה הארגונית יכולים לעמוד מספר מכשולים, כגון: - אנשים שרואים במשימה האישית שלהם כדבר החשוב ביותר, וע"י כך מתעלמים למעשה מהמשימה הארגונית. - חיפוש אשמים כאשר מתעוררות בעיות. - דפוסי חשיבה ותהליכי קבלת החלטות שנשלטים ע"י ארועים קצרי טווח. - צוות ניהולי, שעסוק במאבקים פנימיים בארגון.
מלימוד אישי ללמידה ארגונית
ארגון צריך להיות מודע לחוסרי הידע שלו כדי להכיר בצורך ללמוד. הצורך לדעת מתחיל בשיחה. כאשר הארגון נערך לבניית תכנית לסגירת פערי הידע בו, מתחילים למעשה תהליכי חשיבה ובחינה של לקחי העבר ונסיון לזהות פוטנציאל לשיפור ולהתייעלות. ההוצאה לפועל של תכנית השיפור היא למעשה הניסוי של עיקרי התכנית בשטח. חשוב לטפח את הזיכרון הארגוני, לבצע תהליכים של שמירת הידע בארגון. חשוב שהידע הארגוני יוטמע בתהליכים עד שיהפוך להיות חלק מהארגון עצמו.
"Ba"- עקרון או שם של מרחב בו אנו מעבירים ידע סמוי (קפיטריה, מסדרונות וכו'). המושג כולל בתוכו התייחסות לקידום הידע האישי והקיבוצי. הוא מתאים לתרבות היפנית בה מתייחסים לרוב לידע הסמוי ולא לגלוי כמו במדינות המערב.
מפות מושגים וחשיבה
מפות מושגים הן למעשה תרשימים הכוללים קשרים היררכיים. לדוגמא: תרשים "עצם דג", המתאר באופן גרפי בעיות והסיבות להן. מפות חשיבה (מוח) הן למעשה תרשימים המארגנים את המידע באופן בו אנו חושבים. מפות חשיבה יותר גמישות ממפות מושגים, ויש בהן גם נופך אישי (צבעים וסמלים).
Wiki ארגוני (הרצאת אורח)
ניהול ידע כיום עוסק בתכנים עצמם ולא רק בתעוד שלהם. למערכת הוויקי מבנה ידע דינמי, שנבנה מעצמו. כלומר, מעלים תכנים שונים ורבים, ואז ניתן לקשר ביניהם. בוויקי ניתן לחפש כל מידע נדרש בקלות ובמהירות, ןמספר משתמשים יכולים להכנס למערכת בו זמנית. הציוד הנדרש להפעלת המערכת הוא בסיסי ביותר כדוגמת מחשב ביתי לכן הוויקי נחשב למערכת זמינה לרבים מבחינה כלכלית.
זה הכל להפעם. נתראה בסיכום השיעור הבא. נשיקות, עירית ודינה.
דברי חכמה של ממש.
השבמחקהוצאה לפועל - משרד עו"ד